Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Maison 2B, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données que nous collectons
Nous pouvons recueillir :
- Nom, adresse email et postale
- Coordonnées de paiement et de commande (traitées via des prestataires sécurisés)
- Informations de connexion et de compte
- Images téléchargées (pour la personnalisation)
- Adresse IP et données de navigation
- Commentaires et avis
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Personnaliser vos produits
- Offrir un service client
- Gérer votre compte et vos préférences
- Envoyer des emails transactionnels ou promotionnels (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales
4. Cookies & technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Sauvegarder vos préférences de connexion
- Suivre l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur
- Gérer le panier d’achat
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage avec des tiers
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance :
- Solutions de paiement (ex : Stripe, PayPal)
- Outils d’analyse (ex : Google Analytics)
- Services d’email marketing (si applicable)
Ces partenaires sont conformes au RGPD et n’utilisent vos données que dans le cadre de leurs services.
6. Contenu embarqué et liens externes
Certains articles peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, publications). Ces contenus fonctionnent comme si vous visitiez un autre site. Merci de consulter leur politique de confidentialité.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Tant que votre compte est actif
- Tant que nécessaire pour exécuter votre commande
- Conformément aux obligations légales (ex : fiscalité)
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données erronées
- Suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Retrait du consentement à tout moment
- Opposition à l’usage de vos données à des fins de marketing
📧 Contactez-nous à l’adresse suivante : contact@maison2b.com
9. Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité strictes, notamment le chiffrement SSL.
10. Contact Us
Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité de vos données, veuillez contacter :
📧 contact@maison2b.com
